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전문가들이 제공하는 병의원 개원 & 운영 꿀 TIP

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[경영]

병의원의 경쟁력을 높이는 열쇠, 대기시간 관리는 어떻게 해야할까?

 병의원을 방문한 환자들이 가장 많이 불만을 느끼는 부분 중 하나는 긴 대기 시간입니다. "진료가 좋다고 소문난 OO병원에 갔는데, 너무 오래 기다려서 피곤했어요."라는 고객들의 말은 익숙합니다. 대기 시간이 길어질수록 환자들은 지루함을 느끼고, 다른 병의원으로 이탈할 가능성이 커집니다. 그러므로 병의원의 경쟁력을 높이기 위해서는 대기 시간 관리가 필수적입니다. 병의원 경영 전문가들이 연구한 바에 따르면, 대기 시간 관리는 크게 두 가지로 나뉩니다: 물리적으로 대기 시간을 줄이는 방법과 심리적 대기 시간을 줄이는 방법입니다.물리적 대기 시간 단축이 어려운 현실 환자들이 몰리는 주말이나 감기 계절을 감안하여 병의원의 크기와 의사 수를 늘리는 것은 현실적으로 불가능합니다. 따라서 모든 병의원은 대기 시간을 발생시키지 않을 수 없는 상황에 직면하게 됩니다. 그렇기 때문에 심리적 대기 시간을 줄이는 방안이 더욱 중요하게 됩니다.심리적 대기 시간, 어떻게 줄일 것인가?사람은 자발적으로 기다리는 시간은 짧게 느끼고, 어쩔 수 없이 기다리는 시간은 길게 느낍니다. 이러한 심리적 대기 시간을 줄이기 위해 병의원이 할 수 있는 몇 가지 방법들을 소개합니다.1. 대기고객도 관리하자고객이 병의원에 들어와 접수를 마치면 진료를 위해 대기실에서 기다리게 됩니다. 이때 환자들에게 진료 절차를 간단히 설명해주거나, 독감 예방 접종 여부 등을 묻는 등의 대화를 나눈다면 환자들은 병의원에서 방치되지 않고 관리되고 있다는 느낌을 받게 됩니다. 이를 통해 지루함을 줄이고, 병의원에 대한 신뢰감을 높일 수 있습니다.2. 진료 절차를 먼저 시작하라진료 전 필요한 검사나 절차가 있다면, 대기 시간 동안 이를 미리 진행해보는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어, 치과에서는 스케일링 전에 X레이를 미리 찍어주면, 환자들은 대기 시간 동안 이미 진료의 일부가 진행되었다고 느끼게 됩니다. 이러한 조기 시작은 환자들에게 기다림의 의미를 부여합니다.3. 예상 대기 시간 제공하기대기 시간에 대한 불확실성은 환자들이 느끼는 지루함을 배가시킵니다. 병의원에서 앞에 몇 명의 환자가 대기 중인지 표시하거나, 예상 대기 시간을 안내해주는 시스템을 도입하면 환자들은 심리적으로 더 안정된 상태에서 대기할 수 있습니다.4. 유익한 정보 제공대기 시간을 유익하게 활용할 수 있도록 환자들에게 맞춤형 정보를 제공해보는 것도 효과적입니다. 예를 들어, 산부인과에서는 자녀 교육 관련 정보, 소청과에서는 육아 팁 등을 제공하여 환자들이 대기 시간 동안 의미 있는 정보를 얻을 수 있게 합니다. 이를 통해 병의원에 대한 긍정적인 이미지를 구축할 수 있습니다.5. 무의미한 시청각 자료는 피하라대기실에 설치된 TV가 환자들에게 실제로 도움이 되지 않는 경우가 많습니다. 대신 건강 관련 유튜브 채널이나 병의원에서 제공하는 정보성 콘텐츠를 활용하여 환자들이 관심을 가질 수 있는 자료를 제공하는 것이 더 효과적입니다.6. 대기 공간 구조의 개선대기 공간의 구조를 분산시켜 환자들이 한 곳에 몰리지 않도록 하는 것도 심리적 대기 시간을 줄이는 좋은 방법입니다. 대기 인원이 시각적으로 많아 보이지 않으면 환자들은 자신이 더 빨리 진료를 받을 수 있다고 생각하게 됩니다.7. 직원 배치의 중요성대기 중인 환자들 앞에서 직원들이 사담을 나누거나, 접수실에 불필요한 직원들이 앉아 있는 모습은 환자들에게 부정적인 인상을 줄 수 있습니다. 따라서 불필요한 직원들은 대기실에서 눈에 띄지 않도록 하고, 환자들에게 집중하는 모습을 보여주는 것이 중요합니다.대기 시간은 병의원의 중요한 경쟁 요소입니다. 환자들은 대기 시간에 대한 불만이 크면 다른 병의원으로 쉽게 이동할 수 있는 환경에 있습니다. 따라서 병의원은 물리적 대기 시간뿐만 아니라 심리적 대기 시간을 줄이기 위해 지속적으로 노력해야 합니다. 대기 시간을 관리하고, 이를 통해 환자들에게 긍정적인 경험을 제공한다면, 병의원의 경쟁력을 크게 높일 수 있을 것입니다.
[경영]

2차 개원을 위한 성공전략은 어떤것이 있을까요?

 2차 개원은 기존 병원의 틀을 넘어 새로운 모델이나 경영 시스템을 도입하는 과정을 의미하며, 특히 개원한 지 10년차 안팎의 의사들이 많이 선택하는 방법입니다. 이러한 개원의들은 경영 방식의 한계를 느끼거나 임상적으로 더 발전해야 한다는 이유로 공동개원이나 네트워크 가입을 통해 2차 개원을 고려하곤 합니다.공동개원을 통한 성공적인 2차 개원성공적인 공동개원을 위해 가장 중요한 것은 명확한 업무 분장입니다. 각자의 업무 영역이 명확하지 않으면 서로 업무를 미루거나, 반대로 서로 맡으려는 상황이 발생할 수 있어 갈등의 원인이 됩니다. 처음에 시간을 들여 업무 분장을 확실히 하는 것이 장기적으로 불필요한 다툼을 예방할 수 있습니다.또한, 경영 업무의 규정과 보상 체계를 명확히 해야 합니다. 경영 업무가 매출과 직접적으로 연관되지 않는다고 생각하기 쉽지만, 병원의 규모가 커지면서 경영 업무도 커지게 됩니다. 이때 경영 업무에 대한 적절한 보상 체계가 마련되지 않으면 경영을 회피하게 되어 공동개원의 성공에 장애가 될 수 있습니다.네트워크 가입을 통한 2차 개원네트워크 가입은 공동개원보다 더 체계적인 경영 지원과 브랜드 인지도를 높이는 방법으로 많이 선택됩니다. 네트워크 가입을 고려할 때는 원장이 변화할 준비가 되어 있어야 하며, 네트워크 본사에서 제공하는 다양한 콘텐츠와 지원을 적극적으로 활용할 수 있어야 합니다.직원들과의 소통도 중요한 요소입니다. 네트워크 가입으로 인해 생기는 변화에 직원들이 수동적이지 않도록, 가입 전에 병원의 방향성과 혜택을 직원들과 논의하고, 지속적으로 커뮤니케이션을 유지하는 것이 필요합니다.또한, 네트워크 가입 시 충분한 지원 체계가 갖춰져 있는지, 그리고 브랜드 가치가 높은 네트워크인지도 검토해야 합니다. 지원 체계가 부실하거나 브랜드 인지도가 낮다면 네트워크 가입의 효과가 떨어질 수 있습니다.2차 개원 성공사례 1)  공동개원을 통한 성공 사례사례 배경: A 원장은 15년간 혼자 내과 병원을 운영해 오다가, 의료 수요가 증가하고 있는 특정 지역에 새로운 클리닉을 열고자 했습니다. 그는 이비인후과 전문의와 공동개원을 선택했습니다.성공 요인:명확한 업무 분장: 각자의 전문 분야와 업무 영역을 명확하게 정의하여, 환자 진료와 경영 업무를 효과적으로 분담했습니다. 이로 인해 불필요한 갈등이 없었고, 업무 효율성이 극대화되었습니다.경영 전략 통합: 두 원장은 초기부터 명확한 경영 목표와 전략을 공유하였으며, 이를 바탕으로 경영 회의를 정기적으로 진행하여 병원의 방향성을 맞추어 나갔습니다.시설 및 서비스 확장: 공동개원을 통해 의료 장비와 진료 서비스를 확대하여 다양한 환자층을 끌어들였고, 이를 통해 병원의 수익성이 크게 증가했습니다.2) 네트워크 병원 가입을 통한 성공 사례사례 배경: B 원장은 개인 정형외과를 운영하던 중, 병원의 경영 및 마케팅의 한계를 느끼고 있었습니다. 그는 체계적인 경영 지원을 제공하는 정형외과 전문 네트워크에 가입했습니다.성공 요인:변화에 대한 준비: 원장 스스로 네트워크의 경영 방식과 지원 시스템을 적극적으로 받아들이고, 이를 병원의 운영에 잘 적용하였습니다.직원 교육과 참여: 네트워크 가입 후 제공되는 다양한 교육 프로그램을 통해 직원들의 역량을 강화했고, 이를 통해 환자 서비스의 질이 크게 향상되었습니다.브랜드 인지도 상승: 네트워크의 브랜드 파워 덕분에 병원의 인지도가 상승하였고, 지역사회에서의 신뢰도가 높아져 신규 환자 유입이 크게 늘었습니다.3) 인테리어와 경영 시스템 리뉴얼을 통한 성공 사례사례 배경: C 원장은 기존의 소아청소년과를 운영하면서 진료실과 대기실의 인테리어가 오래되고 비효율적이라는 평가를 받았습니다. 이를 개선하기 위해 인테리어 리뉴얼과 함께 경영 시스템을 새롭게 구축하는 2차 개원을 선택했습니다.성공 요인:환자 중심 인테리어 디자인: 대기실과 진료실을 환자 친화적으로 설계하여 환자 만족도를 크게 향상시켰습니다. 특히 어린이 환자들을 위한 놀이 공간을 마련하여 대기 시간을 즐겁게 보낼 수 있도록 했습니다.디지털 경영 시스템 도입: 예약 관리와 환자 정보를 효율적으로 처리할 수 있는 디지털 경영 시스템을 도입하여 진료 프로세스를 간소화하고, 환자 대기 시간을 줄였습니다.마케팅 전략 개선: 리뉴얼된 병원을 알리기 위해 지역 사회와의 협력을 강화하고 온라인 마케팅 캠페인을 펼쳐 신규 환자 유입에 성공하였습니다.4) 성공 사례에서 얻을 수 있는 교훈명확한 목표 설정: 2차 개원을 할 때는 명확한 목표와 전략을 설정해야 합니다. 이로 인해 병원의 방향성이 일관되게 유지되고, 경영적인 혼란을 줄일 수 있습니다.효과적인 소통과 업무 분장: 공동개원이나 네트워크 가입의 경우, 원장과 직원들 간의 소통이 원활하고 업무가 명확하게 분담되어야 합니다. 이를 통해 갈등을 최소화하고 업무 효율성을 높일 수 있습니다.변화 수용과 적극적인 참여: 네트워크 가입 시에는 원장 스스로 변화에 대한 열린 마음과 적극적인 참여가 중요합니다. 네트워크에서 제공하는 리소스를 최대한 활용해야 성공적인 2차 개원을 이룰 수 있습니다.환자 중심의 인프라 구축: 인테리어나 시스템 개선은 환자 경험을 향상시키는 방향으로 계획되어야 하며, 이를 통해 환자 만족도를 높이고 병원의 경쟁력을 강화할 수 있습니다."2차 개원은 새로운 도전이자 기존 병원의 기반을 변화시키는 큰 결단입니다. 성공적인 2차 개원을 위해서는 명확한 목표 설정과 철저한 준비가 필수적이며, 공동개원이나 네트워크 가입 시에는 사전에 충분한 검토와 계획이 필요합니다."
[경영]

300여 명이 만족한, 6회차 치과세미나! 올해 마지막 강연을 놓치지 마세요.

   많은 고민과 시사점을 남겨주었고,저에게 변화를 줄 수 있는 계기가 될 것 같습니다.2024년 6월 16일 치과세미나 참석 후기 비용 투자 없이도바로 병원에 적용 가능한 점이 좋았습니다.2024년 6월 16일 치과세미나 참석 후기머리속에만 있던 내용들이 정리된 기분입니다.감사합니다. 앞으로도 경영의 길잡이가 되어주시길.2023년 12월 3일 치과세미나 참석 후기5회차까지 성황리에 조기마감 된, 경영 컨퍼런스[치과편]이 서울에서 진행됩니다. 해당 세션 주제로는 다시 만날 수 없는 마지막 기회!하루만 참석해도 다음날 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다.치과가 지속적으로 잘 되는 경영노하우를 얻어 가세요. 신규입사자 교육,단 두 장이면 됩니다.HR 세션에서는 단 2가지 Project로 어떻게 직원을 교육해야 하는지 알려줍니다.Project1) 신입 온보딩 체크리스트Project1) 직무기술서예를 들어, 직무 기술서란? 직무를 기준으로 본인이 하는 일을 정리한 문서인데요.우리 치과에서 어떤 역할을 맡고 있는지역할의 핵심 업무가 무엇인지 등내 직무를 이해하고 내 직무에서 하는 과업과 지침을 제대로 알아야 합니다.이렇게 완성된 직무기술서는첫째, 우리 치과 교육의 기준이 됩니다.둘째, 신입 직원 채용의 명확한 기준이 됩니다.셋째, 평가의 기준이 됩니다. 이 외에도 아래 세션들에서 치과개원 전/후로 바로 실현해 볼 수 있는 방법에 대해자세한 프로그램으로 준비되어 있으니, 마지막 치과세미나를 놓치지 마세요.더 빠르게 효율적으로 우리 치과를 성장시킬 노하우를 알아갈 수 있습니다.2024 경영컨퍼런스 [치과편] Program치과세미나 신청이 고민되시나요?병원경영표준5모델을 먼저 읽어보시고 결정하세요카카오채널 추가하고 전자책 받기✅ 9월 30일까지 최저가 마지막 기회입니다.얼리버드 신청을 놓치지 마세요.최저가 얼리버드 신청 바로가기
[경영]

2024 세마컨설팅 경영 컨퍼런스 [메디컬편] 생생한 현장 후기를 들려 드립니다.

  개원 후에도 병원이 지속적으로 잘 되려면,개원 전, 후에도 경영 시스템을 만드는 방법을 배워야 합니다.지난 치과편 컨퍼런스를 성공적으로 마치고, 이번 2024년에는 성형외과, 피부과, 안과, 정형외과, 한방 계열의 경영 컨퍼런스 [메디컬편]이 진행되었습니다!​3월 24일 대구 V브이스퀘어, 4월 14일 서울 KB라이프타워에서 서울/대구로 나누어 두 차례 진행이 되었는데요. 컨퍼런스 종료 후 참석하신 원장님들의 많은 만족 후기와 문의를 받게 되었습니다.경영 컨퍼런스 [메디컬편]'만족한다' 이상 답변 : 97%매우 만족한다 78% / 만족한다 18%이번 경영 컨퍼런스는 치과를 제외한 병원 대상으로 개원 전, 개원 후에도 잘 되는 병원이 되기 위한 경영시스템을 만드는 방법에 대한 노하우와 답을 찾을 수 있는 자리였습니다.  세마컨설팅의 핵심, 병원경영표준5모델 HM5M의 모듈별(Vision, Marketing, CRM, HR, CS) 강의 세션과 V브이성형외과 최원석 대표원장님의 '병원확장&사업다각화 성공 스토리'를 들을 수 있는 Special Session의 프로그램이 구성되었어요.  MODULESESSIONSPEAKERVision원장 나이별 생애주기에 따른 전략과 수익 극대화 방법우기윤 대표Marketing광고 효율을 높이기 위한 데이터 기반의 의사결정 방법곽동현 부대표CRM보물섬 지도와 같은 고객 관리 전략 Map 만드는 방법박지선 부대표HR일 잘하는 직원을 만드는 시스템적인 방법피영실 부대표CS고객 지향적인 병원 분위기를 만드는 조직문화 설계 방법심정아 부대표Special Session미용병원의 확장과 사업 다각화 로드맵 실 사례V브이성형외과최원석 대표원장다양한 이야기로 가득했던 2024 경영컨퍼런스 [메디컬편] 현장, 함께 만나보실까요?자세한 내용은 '경영트렌드'에서 만나보실 수 있습니다. 
[경영]

[서울비디치과] 월 6천만 원에서 연 100억, 매출 성장한 치과컨설팅 비결 공개합니다.

치과컨설팅 기간 (2년~)2022 ~ 현재안녕하세요, 여러분! 병원 경영 컨설팅 업계 1위 세마컨설팅입니다.​더 행복한 직원, 더 만족한 환자, 더 좋은 병원을 만들기 위해 노력하는 세마컨설팅이 2022년 4월, 서울비디치과와 병원 경영 컨설팅 구축을 시작하며 2년간의 치과컨설팅을 이어오고 있습니다.​월 6천만원에서 연 100억 매출 성장한 치과컨설팅 비결,서울비디치과의 치과컨설팅 성공 스토리를 공개합니다!​'치과가 성공할 수 있었던 비법은 무엇이였는지?' '어떤 활동으로 치과가 성장 할 수 있었는지?''치과컨설팅을 통해 어떤 것을 얻을 수 있는지?'​원장님이 궁금해하실 만한 치과컨설팅에 대한 모든 내용을 담아 보여드리고자 합니다.[ CRM컨설팅 성과 ] 외부상황이 바뀌어도 크게 영향을 받지 않을 수 있도록충성고객을 확보하고 싶어요.소개권유·감사표현 활동 제안경쟁치과가 들어오거나 코로나19 사태 등 여러 시장 환경에서도 소개환자가 많은 병원들은 비교적 탄탄하게 운영됩니다. 치과마케팅으로 유입되는 환자보다 소개로 오시는 1명의 환자가 치과에는 더 큰 영향력을 줄 수 있습니다. CRM모듈에서는 우리 병원의 환자소개를 통한 내원율을 높이기 위해 소개권유·감사표현 활동을 제안드렸고, 그 결과 소개환자 내원 건수가 3.7배 증가, 소개경로 내원 비율이 2배 증가하였습니다. * 데이터 출처: 서울비디치과 덴트웹 RAW DATA * 데이터 출처: 서울비디치과 덴트웹 RAW DATACRM교육 및 업무환경 개선을 통한 신환 수 증가 2024년 1월, 신환 수 증가를 위해 주요 진단 접점을 '전화 문의'로 집중 교육했습니다.우선 전화모니터링(암행진단), 콜센터(현장진단)부터 진행하여 문제점을 파악하고, 개선 활동으로 '전화 응대 상황별 시나리오 작성, 콜센터 업무환경 개선'에 대한 교육이 진행되었습니다.​→ 2024년 1월 기준, 작년 동월 비교: (신환 수) 약 10% 상승​“실장님이 상담한 게 아니고 데스크 직원이 상담한 거였다고요?”“이번 달(1월)이 개원 이래 신환 수가 가장 많았어요”임플란트 환자 신환 프로세스 제안, 리콜활동 환자관리컨설턴트 : 원장님, 임플란트 신환 프로세스를 이렇게(개선안을 보여주며) 개선하면 어떠할까요?신환의 경우 우리 병원이 익숙하지 않기 때문에 보다 편안한 분위기에서 상담을 진행할 수 있도록 하는 것이 목표입니다.[임플란트 신환 프로세스 개선안]① 신환 상담에 배정된 상담사와 라포형성② 신환 문진표를 편하게 작성할 수 있는 자리를 마련 하고 안내 ③ 오늘 진료 프로세스에 대해 선 안내④ 상담 시 수술 확정 시, 멘트 변경- 수술 진행 도와드릴까요?(X)- 수술은 다음주 수요일 쯤 어떠세요?(O)- 수술하시기에 편하신 요일이나 시간대가 있으실까요? (O)⑤ 배웅 시 ‘리콜’에 대한 예고 ⑥ 수납 시, 환자편에 나란히 서서 배웅하기→ 제안해 주신 임플란트 신환 프로세스 개선안은 생각지 못한 부분이라 너무 좋고 기대가 됩니다.컨설턴트 : 원장님, 현재 병원은 리콜활동이 거의 되고 있지 않습니다.병원의 주요 진료분류 상담 비동의 환자에 대한 리콜활동을 제안 드립니다.비동의 환자군에 대해 리콜활동 진행 후, 리콜일자 및 리콜결과 정보를 입력하면 놓치는 환자 없이 꼼꼼하게 관리할 수 있을 것입니다.→ CRM 리콜활동을 통해 과거에 놓치고 있던 환자 관리를 보다 체계적으로 진행할 수 있게 되었습니다.<2022년 12월 15일 미팅 시 원장님 소감>서울비디치과와 함께 한 병원컨설팅은 문제가 다시 발생하지 않도록장기적이고 지속적으로 발전하는 병원경영시스템3.0입니다. 자세한 내용은 '경영트렌드'에서 만나보실 수 있습니다.
[경영]

[경영세미나 등록 안내] 병원경영의 비밀 성공전략 2편 - 월 매출 10억, 원장님이 일하지 않아도 되는 구조 만들기 (병원개원/병원컨설팅)

원장님, 현재 수익에 만족하십니까?목표 매출은 얼마입니까?지금 수익에 만족하신다면,지금 지역에서 1등 매출을 내고 있다면, 아래 내용은 더 보실 필요가 없습니다.최고 매출을 경험한 원장님들의100% 실제 후기입니다이런 분들 꼭 들으세요!현재 수익에 만족하지 못하는 원장님개원 후 병원 매출 목표가 10억 이상인 원장님개원 3년까지도 한 번도 월 2억 해보지 못한 원장님직원 채용/관리 어떻게 해야할지 막막한 원장님마케팅 대행사에 쓰는 돈이 아까운 원장님경쟁 병원이 왜 환자가 더 많은지 모르겠는 원장님타 세미나와 비교불가합니다 ❌ 목표 없는 방법❌ 무작정 따라해보는 의미없는 내용❌ 우리 병원 상황에 맞지 않는 방법​​목표 매출로 바로 이어지는 경영 노하우 무조건 통하는 병원경영의 공식!수많은 병원 컨설팅을 통해 목표 매출로 바로 이어지는 경영 노하우를 얻을 수 있습니다.✅ 목표 매출 정하기✅ 매출에 맞는 지금 해야할 중요한 일✅ 매출에 맞는 지금 하지 말아야할 일[2편] 월 매출 10억, 원장님이 일하지 않아도 되는 구조 만들기매출 10억을 하기 위해선 2억까지 성공한 방식을 바꾸고 데이터 기반의 의사결정이 필요합니다.커리큘럼대표원장의 삶의 목표와 병원의 가치관 수립 매출 볼륨이 커지는 차별성 만드는 법 매출을 올리는 고객 관리 시스템 고도화 핵심 인재를 복제하는 교육시스템 CS 책임자로 부서장의 역할 변화 일정 : 2024년 6월 23일(일) 시간 : 오후 14:00~17:00 (총 3시간)장소 : 세마컨설팅 대구캠퍼스 2층 212호 (지도보기)자세히 알아보기 ↗강연자 편지"안녕하세요. 병원경영시스템을 구축해 수익은 높이고 원장님의 경영 스트레스를 줄여주는 일을 하는 우기윤입니다.​많은 원장님들이 지금 해야할 일과 나중에 해야 할 일을 반대로 하는 경우가 많습니다.원장님이 누구에게도 말하지 못하는 고민, 수많은 고민을 20년간 모두 해결해왔습니다.​매출로 힘들어하시는 원장님직원 관리로 힘들어하시는 원장님​일요일 3시간 투자로 병원경영에 눈을 다시 뜨시게 될 겁니다.자신있게 추천합니다."​<세마컨설팅 Vision 컨설턴트, 우기윤 대표> 월매출 2억, 더 나아가 10억을 달성하기 위한목표와 의지가 확실한 분들만 신청해주세요2024 경영 세미나 자세히 알아보기 ↗  
[경영]

[경영세미나 등록 안내] 병원경영의 비밀 성공전략 1편 - 월 매출 2억, 3년안에 만들기 (병원개원/병원컨설팅)

원장님, 현재 수익에 만족하십니까?목표 매출은 얼마입니까?지금 수익에 만족하신다면,지금 지역에서 1등 매출을 내고 있다면, 아래 내용은 더 보실 필요가 없습니다.최고 매출을 경험한 원장님들의100% 실제 후기입니다이런 분들 꼭 들으세요!현재 수익에 만족하지 못하는 원장님개원 후 병원 매출 목표가 10억 이상인 원장님개원 3년까지도 한 번도 월 2억 해보지 못한 원장님직원 채용/관리 어떻게 해야할지 막막한 원장님마케팅 대행사에 쓰는 돈이 아까운 원장님경쟁 병원이 왜 환자가 더 많은지 모르겠는 원장님타 세미나와 비교불가합니다 ❌ 목표 없는 방법❌ 무작정 따라해보는 의미없는 내용❌ 우리 병원 상황에 맞지 않는 방법​​목표 매출로 바로 이어지는 경영 노하우 무조건 통하는 병원경영의 공식!수많은 병원 컨설팅을 통해 목표 매출로 바로 이어지는 경영 노하우를 얻을 수 있습니다.✅ 목표 매출 정하기✅ 매출에 맞는 지금 해야할 중요한 일✅ 매출에 맞는 지금 하지 말아야할 일[1편] 월 매출 2억, 3년 안에 만들기매출 2억까지, 수직적 성장 시기에 지금 해야 될 일과 나중에 해야 될 일을 알려드립니다.커리큘럼원장님의 객단가 높아지는 의료진 파트 분배월 매출 2억하는 마케팅 비법(홈페이지, 온라인 광고, 오프라인 광고, 광고비)고객 관리 역할 배분과 CRM 전환 지표 관리 방법핵심인재를 양성하는 조직설계 방법고객지향성 조직문화를 갖추는 방법일정 : 2024년 5월 26일(일)시간 : 오후 14:00~17:00 (총 3시간)장소 : 세마컨설팅 대구캠퍼스 2층 212호 (지도보기)자세히 알아보기 ↗강연자 편지"안녕하세요. 병원경영시스템을 구축해 수익은 높이고 원장님의 경영 스트레스를 줄여주는 일을 하는 우기윤입니다.​많은 원장님들이 지금 해야할 일과 나중에 해야 할 일을 반대로 하는 경우가 많습니다.원장님이 누구에게도 말하지 못하는 고민, 수많은 고민을 20년간 모두 해결해왔습니다.​매출로 힘들어하시는 원장님직원 관리로 힘들어하시는 원장님​일요일 3시간 투자로 병원경영에 눈을 다시 뜨시게 될 겁니다.자신있게 추천합니다."​<세마컨설팅 Vision 컨설턴트, 우기윤 대표> 월매출 2억, 더 나아가 10억을 달성하기 위한목표와 의지가 확실한 분들만 신청해주세요2024 경영 세미나 자세히 알아보기 ↗  
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일 잘하는 직원을 만드는 시스템적인 방법, 병원 직원 교육 - 2024 세마컨설팅 경영 컨퍼런스 [메디컬편] HR, 세마컨설팅 피영실 컨설턴트

병원 직원 교육의 차이가 성과의 차이.무엇을 어떻게 교육하는지에 따라 성과가 눈으로 보입니다.-피영실, 세마컨설팅, HR 컨설턴트   일 잘하는 직원을 만드는 시스템적인 방법개인기에 의존한 일시적인 교육이 아니라 조직이 지속적으로 성장할 수 있는 시스템적인 방법!병원 직원들이 지금보다 일을 더 빨리, 정확하게, 멋지게 할 수 있는 노하우가 여기 있습니다.병원의 시스템을 움직이는 속도는 병원의 상태, 직원의 상태에 따라서 전략적으로 움직이면 됩니다.필요하다면 서서히 성과를 만들어내는 것보다 더 빠른 속도로 진행해야 하는 경우도 있습니다.그 속도를 결정할 수 있는 많은 요인 중 하나는 우리 병원의 구성원, 바로 직원들입니다.병원 직원 교육으로 이뤄진 성장은 바로 우리 병원의 성장입니다.일의 생산성과 직원의 만족을 위해 바람직한 HR의 치과 시스템을 구축하는 방법,경영 컨퍼런스 메디컬편에서 알려드립니다.**피영실 HR 컨설턴트의 노하우는 2024 세마컨설팅 경영 컨퍼런스에서 확인하실 수 있습니다. [상세 프로그램 & 타임테이블 보기]https://semaconsulting.co.kr/conference_medical↗  '99.1%의 만족한다' 이상의 후기지난 [치과편] 실제 후기로 증명합니다.'내가 하는 것이 맞나' 라는 의문이 있을 때 확신과 용기를 주셨던 내용들을 다시 듣게 되어 좋았습니다. 그러면서 거기에 플러스로 더 좋은 멘트와 배움까지 더해져서 유익한 시간이었습니다. 감사합니다. -11월 19일 대구 참석 후기'앞으로 치과계는 세마컨설팅을 받는 치과와 그렇지 않은 치과로 갈리지 않을까 싶습니다. 저는 상당히 감명 깊게 들었고 앞으로 더욱 승승장구하실 것 같습니다. 모쪼록 저희 치과도 잘 부탁 드립니다. -11월 19일 대구 참석 후기'강연 전체적으로 정말 좋았고 의욕이 북돋아지는 시간이었습니다. 개원 준비 중인데 인테리어 시작할 즈음부터는 세마온 쓸 생각입니다. 잘 부탁 드려요.-12월 3일 서울 참석 후기'강원 지역 컨설팅을 하지 않는다로 낙심하던 차였습니다. 세마온이라는 매뉴얼 콘텐츠를 만들어주어서 감사합니다.'-12월 3일 서울 참석 후기경영 컨퍼런스 [치과편] 후기 보기 ↗ ​경영 컨퍼런스 [메디컬편] INFORMATION컨퍼런스 일정 (대구) : 2024년 3월 24일 (일)컨퍼런스 일정 (서울) : 2024년 4월 14일 (일)컨퍼런스 시간 : 오후 12시 30분 ~ 오후 7시(12시부터 입장 가능)컨퍼런스 등록비 : 30만원1차 얼리버드 사전 등록 기간 : ~2024년 2월 8일(목)까지 → 50%할인 : 15만원 (Vat포함)2차 얼리버드 사전 등록 기간 : 2024년 2월 9일(금)~2024년 2월 29일(목)까지 → 30%할인 21만원 (Vat포함)일반 등록~마감 기간 (대구) : 2024년 3월 1일(금)~2024년 3월 21일(목)까지일반 등록~마감 기간 (서울) : 2024년 3월 1일(금)~2024년 4월 11일(목)까지  원장님이 겪고 있는 그 문제,성공한 원장님들도 이미 겪었습니다.그 문제는 이미 지난 20년동안 똑같이 발생해왔던 문제들입니다.세마는 똑같은 문제도 상황에 따라 다른 답을 연구했고 파트너 병원에 적용해서 성과를 만들었습니다.병원 경영의 84개의 과업과 상황에 맞는 10만 개의 답으로 정리되어 있습니다.무료 개원 세미나,무료 컨퍼런스와는 다릅니다.잘 되는 병원의 실제 노하우를 이번 컨퍼런스에서 찾을 수 있습니다.2024 경영 컨퍼런스 [메디컬편] 자세히 알아보기 ↗2024. 02. 07. 16:34작성 : 세마컨설팅 출처(ⓒ세마컨설팅)를 표기한 콘텐츠 공유를 환영합니다.Copyright ⓒ SEMA Consulting. All Rights Reserved.
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