벌써 여덟 번째 연재 시간이네요. 진료 컨셉 설정부터 자금 계획, 차별화 전략, 입지 선정, 임대차 계약, 사업자등록, 그리고 마침내 멋진 인테리어 공사까지! 이제 우리 병원은 외형적으로 거의 완성된 모습을 갖추게 되었습니다. 하지만 껍데기만으로는 진료를 할 수 없겠죠? 이제 이 공간을 환자들에게 최적의 의료 서비스를 제공할 수 있는 곳으로 만드는 단계, 바로 의료 장비 및 기타 기자재를 구입하고 설치하는 일입니다.

의료 장비는 우리 병원의 '심장'과 같습니다. 어떤 장비를 갖추느냐에 따라 제공할 수 있는 진료의 범위와 수준이 결정되고, 이는 곧 우리 병원의 경쟁력으로 이어집니다. (진료 컨셉, 차별화 연계) 동시에 개원 자금 중에서도 상당한 비중을 차지하는 항목이므로(개원 자금 연계), 신중하고 현명한 접근이 필요합니다.

이번내용에서는 우리 병원의 '심장'을 튼튼하게 채울 의료 장비 및 기자재 구입과 설치 과정에 대해 함께 알아보겠습니다.

1단계: 우리 병원에 필요한 '장비 리스트' 만들기 (컨셉 & 설계 기반)

가장 먼저 해야 할 일은 우리 병원의 진료 컨셉(1)과 주력 진료에 맞춰 어떤 장비들이 필요한지 구체적인 리스트를 작성하는 것입니다.

1) 필수 장비: 해당 진료과 운영에 반드시 필요한 기본적인 진단 및 치료 장비들입니다. (예: 내과 - 초음파, 내시경 / 정형외과 - X-ray, 물리치료기 / 피부과 - 레이저 등)

2) 부가/특화 장비: 우리 병원의 차별화 전략(3)을 강화하거나 제공할 수 있는 진료 범위를 넓히기 위한 장비입니다. (예: 고해상도 영상 장비, 체외 충격파 치료기, 특정 피부 질환 치료 레이저 등)

3) 기타 필수 기자재: 진료대, 처치대, 멸균기, 혈압계, 체온계 등 진료 공간 운영에 필수적인 기본적인 기자재들입니다.

4) IT 및 행정 장비: EMR(전자 의무 기록) 시스템, 데스크톱/노트북, 프린터, 네트워크 장비, 전화 시스템 등 병원 운영 및 행정에 필요한 장비입니다.

5) 가구 및 비품: 진료실/원장실 책상과 의자, 진료실 내 작은 수납장 등 기능적인 가구들입니다. (인테리어 가구와 구분 필요)

6) 안전 및 비상 장비: 소화기, 비상 구급 키트 등 안전을 위한 장비도 리스트에 포함해야 합니다.

인테리어 설계(7) 단계에서 장비 배치를 미리 고려했다면, 해당 공간에 맞는 크기와 종류의 장비를 리스트업하는 것이 수월할 것입니다. 예산(2)을 고려하여 꼭 필요한 장비부터 우선순위를 정하고, 차후에 추가 도입할 장비는 일단 후순위로 미루는 등 유연한 계획을 세우는 것이 좋습니다.

2단계: '어떻게, 누구에게' 구입할 것인가? (구매 옵션 탐색)

필요한 장비 리스트를 만들었다면, 이제 실제로 장비를 확보할 방법을 결정해야 합니다. 크게 몇 가지 옵션이 있습니다.

1) 신품구매

장점: 성능이 우수하고 고장 위험이 적으며, 충분한 제조사/판매사 A/S 및 보증 기간을 받을 수 있습니다. 병원의 초기 이미지를 좋게 만드는 데 유리할 수 있습니다.

단점: 초기 구입 비용이 가장 높습니다.

2) 중고제품 구매

장점: 초기 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

단점: 장비의 상태를 정확히 파악하기 어렵고, 예상치 못한 고장이 발생할 위험이 있으며, A/S나 보증 기간이 짧거나 없을 수 있습니다. 기술 트렌드에 뒤처질 수도 있습니다. 신뢰할 수 있는 업체를 통해 충분한 검증 후 구매해야 합니다.

3) 리스/렌탈

장점: 초기 목돈 부담을 줄일 수 있습니다. 최신 장비로 교체하는 것이 비교적 용이합니다.

단점: 장기적으로 보면 총 사용 비용이 구매보다 높을 수 있으며, 계약 기간 동안 중도 해지가 어려울 수 있습니다. 자산으로 잡히지 않습니다.

어떤 방식을 선택하든, 여러 장비 업체로부터 견적을 받고, 각 장비의 성능, 가격, A/S 조건, 설치 및 교육 지원 여부 등을 꼼꼼히 비교하여 최종 결정해야 합니다. 특히 고가 장비의 경우, 사후 관리 및 유지 보수(A/S)가 매우 중요하므로 이 부분을 면밀히 확인해야 합니다.

3단계: 장비 '설치, 검교정, 교육' 받기

장비 구매(또는 계약)를 마쳤다면, 이제 우리 병원에 장비를 들여와 설치하고 사용할 준비를 해야 합니다.

1) 설치: 장비 업체와 협의하여 인테리어 공사가 마무리되는 시점에 맞춰 장비를 배송받고 설치합니다. 이때 인테리어 설계 시 고려했던 위치와 조건(전기 용량, 배관 위치 등)에 맞게 정확하게 설치되는지 확인해야 합니다.

2) 검교정 (Calibration): 특히 진단 장비(혈압계, 체온계, 영상 장비 등)의 경우, 정확한 진료를 위해 사용 전에 반드시 검교정 절차를 거쳐야 합니다.

3) 사용 교육: 장비 업체로부터 원장님과 장비를 사용할 직원들이 충분한 사용법 및 간단한 관리 방법에 대한 교육을 받아야 합니다. 장비를 정확하고 안전하게 사용하는 것은 환자 안전과 직결되는 중요한 부분입니다.

모든 장비가 제대로 설치되고 정상적으로 작동하는지, 주문한 내용과 일치하는지 꼼꼼히 확인하는 검수 과정도 필요합니다.

4단계: 개원 첫날을 위한 '초도 물품' 준비

대형 장비들 외에, 개원 첫날부터 바로 진료와 병원 운영에 필요한 각종 소모품 및 초도 물품들도 미리 준비해야 합니다.

1) 의약품 및 치료 재료: 사용하는 백신, 주사제, 소독약, 반창고, 거즈, 주사기, 수액 세트 등

2) 진료 소모품: 환자복, 일회용 시트, 멸균 장갑 등

3) 사무/행정 용품: 차트, 동의서 양식, 필기구, 용지, 각종 서식 등

4) 청소 및 위생 용품: 청소 도구, 세제, 손 소독제, 휴지 등

5) 기타 비품: 정수기, 탕비실 용품 등

필요한 물품 리스트를 작성하고, 믿을 수 있는 의료 소모품/약품 공급 업체를 선정하여 초기 운영에 차질이 없도록 적정량을 미리 확보해둡니다. 너무 많이 사면 재고 부담이 되고, 너무 적게 사면 갑자기 떨어져 당황할 수 있으니 초반에는 조금씩 자주 구매하며 적정 재고량을 파악하는 것이 좋습니다.

의료 장비 및 기자재 구입과 설치는 병원의 기능적인 면을 완성하는 매우 중요한 단계입니다. 우리 병원의 컨셉에 맞는 최적의 장비를 예산 범위 내에서 효율적으로 확보하고, 제대로 설치 및 사용할 수 있도록 준비하는 과정은 환자들에게 양질의 진료를 제공하기 위한 필수 과정입니다.

글. 메디114 손국호이사 010.8208.0258