관련링크 : https://drive.google.com/file/d/1w6zX6UYAYdSlU8wiG8-ldIWVqeADr4FA/view?usp=sharing
병의원 CRM 솔루션의 혁신, 리비짓
기존의 CRM 시스템은 단순히 환자에게 메시지를 전달하는 데에 그쳤습니다. 하지만 리비짓(Re:Visit) 솔루션은 이를 뛰어넘어, 고객과의 상호작용 데이터를 수집하고 분석함으로써 병의원의 전략적 결정을 돕는 도구로 진화했습니다. 리비짓은 데이터 기반의 CRM으로 환자의 행동 데이터를 분석해 병의원이 더 정교한 마케팅 전략을 수립하고, 매출을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
매출 상위 5% 병원은 리비짓을 이렇게 활용하고 있습니다
리비짓은 맞춤형 템플릿을 통해, 차별화된 진료 서비스를 제공합니다. 진료 과목 별로 진료 시간에 전달하지 못했던 내용들을 콘텐츠로 발송합니다. 치료 후 주의사항, 검진 전 안내사항, 검진 후 결과 등을 발송할 수 있으며, 환자 맞춤형으로 발송하여 환자 응대 시간을 줄여줍니다. 또 병원 자체 콘텐츠를 연동시킬 경우, 병원의 노출도와 콘텐츠의 조회수를 향상시킬 수 있습니다.
환자와의 커뮤니케이션을 혁신하다
리비짓은 단순한 메시지 발송 프로그램이 아닙니다. 환자와의 커뮤니케이션 지표를 분석하고, 이를 기반으로 의사 결정에 필요한 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 예약 리마인더, 치료 후 관리 정보 등 중요한 메시지를 발송한 후, 환자가 메시지에 어떻게 반응 했는지에 대한 데이터를 수집해 줍니다. 병의원은 마케팅에 필요한 인사이트를 얻을 수 있어 환자 맞춤 관리가 가능합니다. 이를 통해 병의원은 환자와의 커뮤니케이션 방식을 더욱 효과적으로 개선하고, 환자 만족도를 극대화할 수 있습니다.
90개 이상의 병의원에서 사용 중인 신뢰받는 솔루션
리비짓은 현재 전국 90개 이상의 병의원에서 사용 되고 있으며, 100개소 도입을 앞두고 있습니다. 리비짓을 도입한 병의원은 환자와의 소통이 개선되고, 이를 통해 매출 상승이라는 실질적인 성과를 경험하고 있습니다. 리비짓은 병의원의 다양한 요구 사항에 맞춘 맞춤형 커스터마이징 서비스를 제공해, 의료진이 손쉽게 사용할 수 있도록 지원합니다.
합리적인 구독료와 턴키 서비스 제공
리비짓 솔루션은 합리적인 월 구독료로 제공되며, 병의원이 환자와의 소통을 원활하게 하고, 매출을 상승시킬 수 있는 맞춤형 콘텐츠 제작 지원까지 포함된 Turn-Key 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 병의원이 환자에게 더 나은 의료 정보를 제공하고, 효과적으로 브랜딩할 수 있는 기회를 제공합니다.
병의원의 성장을 위한 필수 도구, 리비짓
리비짓은 병의원의 빠른 성장을 지원하는 필수적인 도구입니다. 고객과의 상호작용 데이터를 기반으로 의료 시스템을 혁신하고, 병의원이 환자와의 접점을 확장하여 더 나은 성과를 이끌어낼 수 있도록 돕습니다. 리비짓 솔루션을 통해 병의원은 CRM을 넘어선 새로운 차원의 마케팅과 경영 전략을 수립할 수 있습니다.
리비짓은 고객과의 상호작용을 분석하고, 이를 통해 병의원의 성장을 가속화하는 AI 기반 CRM 솔루션입니다.
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