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상세정보

보물섬 지도와 같은 고객 관리 전략 Map 만드는 방법

-박지선, 세마컨설팅, CRM 컨설턴트

고객이 직접 가고 싶어하는 병원,

가야 할 때가 되었다고 자연스럽게 생각하게 되는 병원은 어떻게 고객을 관리할까요?

'밑 빠진 독에 물 붓기'

병원의 내부 환자 관리가 탄탄하지 않으면 계절별로, 시기별로,

그리고 외부 환경의 변화에 따라 병원이 쉽게 흔들립니다.

안정적인 병원 경영과 지속적으로 오랜 기간동안

우리 병원의 고객과 관계를 맺고 관리하는 방법은

환자 관리가 막힘없이 잘 흘러가는 것에서부터 출발합니다.

나의 지인에게 소개해 주고 싶은 병원은 특별한 환자 관리 방법이 있습니다.

유입된 환자를 이탈시키지 않고 평생 동반자가 되는 방법.

'고객 관리 전략 MAP'에서 알려드립니다.

**박지선 CRM 컨설턴트의 노하우는 2023 세마컨설팅 경영 컨퍼런스에서 확인하실 수 있습니다.

[상세 프로그램 & 타임테이블 보기]

[경영 컨퍼런스 INFORMATION]

원장님이 겪고 있는 그 문제,

성공한 원장님들도 이미 겪었습니다.

그 문제는 이미 지난 20년동안 똑같이 발생해왔던 문제들입니다.

세마는 똑같은 문제도 상황에 따라 다른 답을 연구했고 파트너 치과에 적용해서 성과를 만들었습니다.

병원 경영의 84개의 과업과 상황에 맞는 10만 개의 답으로 정리되어 있습니다.

무료 개원 세미나,

무료 컨퍼런스와는 다릅니다.

잘 되는 치과의 실제 노하우를 이번 컨퍼런스에서 찾을 수 있습니다.

2023. 10. 16. 17:00
작성 : 세마컨설팅